三亞政務中心節后四個工作日 辦理“線上”業務500余件

  2020年02月27日 03:21
  來源:三亞新聞網-三亞日報

三亞新聞網2月27日消息(三亞傳媒融媒體記者 張慧臏)向引進人才做好“疫情期間短時超期不過期”解釋工作、優先加急審批超期會導致失效的證件、為需出島工作的新人現場辦理結婚登記……在疫情防控進入關鍵時期,三亞市政務服務中心各支部黨員在做好疫情防控工作的同時,把高效解決群眾既不出門又能辦事的政務服務工作放在心頭,在節后的前四個工作日內完成網上申報、咨詢等各項事項近500件。

“春節假期延長積壓了一些網絡申辦件,依據規定要加緊把材料齊全、符合程序的事項優先處理,讓辦事群眾少等待?!比齺喪姓辗罩行狞h員王方西的工作崗位位于大廳入口的第一個工席,屬于綜合受理窗口,春節后開始辦理業務以來,她每天值守大廳。王方西說,暫停大廳線下辦理業務,綜合窗口受理的事項,除了食藥監相關事項可以網上申報外,像網約車、人才落戶等事項都需要到現場辦理,因此向來電咨詢的辦事群眾做好解釋避免誤會是她的另一項重點工作。

暫停人才落戶讓戶籍窗口安靜下來,但三亞市公安局戶籍窗口的第二黨支部組織委員陳冬蕊并沒有閑著,上班時間不僅要處理年前收到的60多份人才引進材料,并不時接起人才落戶咨詢電話,向辦事群眾做好“人才準遷證短時超期仍有效”“外地不認過期準遷證,可以等疫情過后回來更換”等解釋,消除人才的后顧之憂。

三亞市市場監督管理局窗口的趙曉桐是第三黨支部預備黨員,她一刻不停地在核對網上申辦提交的“特種設備作業人員資格證申請/復審”“車用氣瓶使用登記證”等事項,由于“車用氣瓶使用登記證”申請材料較多需逐一核實,一天下來最多只能辦理8~10件。趙曉桐說,春節期間收到該類網絡申辦件達到了242件,她通過優化流程方式加快審核盡可能減少積壓;并針對“特種設備作業人員資格證申請復審超期失效”這一事項進行優先審批,避免辦事群眾因為等待審批過程導致證件超期失效。

與其他崗位受理網絡申辦件不同的是,第五黨支部朱文銳負責民政窗口的婚姻登記業務受理,該項業務需要當事人到窗口面對面辦理,從 2月3日第一天開放業務辦理起,朱文銳就為三對急于出島的新人辦理了婚姻登記?!敖Y婚對于每一對新人來說都是對美好生活的向往,不能因為疫情而被阻擋,我需要做的是提前告知新人準備齊全的材料,優化辦事流程,減少新人‘面對面’辦理的時間?!敝煳匿J說。

責任編輯:姜曉瑩
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